Zoek jij een afwisselende functie waarin je dagelijks mensen helpt én administratief het verschil maakt?
Voor Stichting Groene Erkenningen (SGE) zoeken wij een Klantenservice Medewerker die kandidaten, opleiders, werkgevers, examinatoren en examenlocaties ondersteunt bij examens en certificeringen.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over examens, resultaten, certificaten en inschrijvingen. Daarnaast zorg je ervoor dat alle administratieve processen zorgvuldig worden uitgevoerd.
Je komt terecht in een nieuw team dat volop in ontwikkeling is. Daarom zoeken we iemand die niet alleen graag helpt, maar ook energie krijgt van meedenken, verbeteren en samenwerken.
Het gaat om een tijdelijke functie voor een periode van 6 tot 12 maanden.
Klantenservice Medewerker Examens & Certificeringen (32-40 uur)
Examenadviesburo B.V.
Fulltime of parttime
Contract voor bepaalde tijd
2.860 - 3.640 € per month
Over de functie
Wat bieden wij?
- Een salaris tussen € 2.860,- en € 3.640,- bruto per maand o.b.v. 40 uur, afhankelijk van jouw opleiding en relevante werkervaring.
- Startdatum: 1 augustus 2026
- Tijdelijke functie voor 6 tot 12 maanden
- Eerste twee weken fulltime op kantoor vanwege het inwerkprogramma
- 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding én thuiswerkvergoeding.
- Extra vakantiedagen, pensioen, opleidingsbudget hebben wij een eigenzinnige/flexibele kijk op, we lichten dit graag toe in onze gesprekken.
- We zijn fan van flexibele werktijden en de vrijheid om grotendeels vanuit huis te werken (je krijgt dan ook een laptop en de benodigde spullen om je thuiswerkplek goed in te richten).
- We ondersteunen je graag bij opleidingen die aansluiten bij jouw professionele groei.
- Naast ruimte voor professionele groei helpen we je ook om mentaal en financieel fit te blijven, met een goede vibe op kantoor, verschillende soorten coaching en persoonlijk financieel advies.
- En natuurlijk: leuke teamuitjes én genoeg andere momenten om elkaar beter te leren kennen en onze successen te delen.
- We zijn dan ook niet voor niets al jaren een Great Place To Work!
Wat ga je doen?
Je helpt betrokkenen bij vragen over:
- Theorie- en praktijkexamens
- Inschrijvingen
- Certificeringen
- Examenuitslagen
- Certificaten
- Administratieve wijzigingen
- Beantwoord je vragen via telefoon en e-mail
- Verwerk je gegevens en wijzigingen in systemen
- Houd je dossiers actueel
- Leg je contactmomenten zorgvuldig vast
- Signaleer je knelpunten en verbeterkansen
- Draag je bij aan een optimale dienstverlening
Wie ben jij?
- Je hebt mbo 4+ of hbo werk- en denkniveau
- Je vindt het leuk om mensen verder te helpen
- Je communiceert gemakkelijk en professioneel
- Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht
- Je bent digitaal vaardig
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend
- Je bent beschikbaar vanaf 1 augustus 2026
About us
The Demo Daten GmbH is a fictional company created by Personio to familiarize you with our software.