Klantadviseur

Vaste medewerker, Fulltime of parttime · Lindenhaeghe B.V.

Algemeen

Ben jij nieuwsgierig van aard, hou je van klantcontact én ben je toe aan een rol waarin je écht verschil maakt voor de klant? Dan is dit jouw kans om als Klantadviseur bij Lindenhaeghe klanten niet alleen te helpen, maar te inspireren, adviseren en begeleiden in hun ontwikkeling.

Wat ga je doen?

In deze functie ga je verder dan alleen het geven van antwoorden. Jij denkt actief mee, stelt verdiepende vragen en weet zo elke klant optimaal verder te helpen. Of het nu gaat om inlogproblemen, het kiezen van de juiste opleiding of het optimaal benutten van hun leermogelijkheden: jij kijkt verder dan het eerste contactmoment en zoekt naar de echte vraag achter de vraag. Zo voeg je voor zowel de klant als Lindenhaeghe waarde toe aan elk contactmoment.

Wie ben jij?

Klanten te begeleiden in het vinden en kiezen van de juiste opleidingsmogelijkheden.
Door te vragen: waarom stelt iemand deze vraag? Wat speelt er écht?
Proactief (commerciële) kansen te signaleren
Te denken in verbeteringen: je ziet waar processen slimmer, klantvriendelijker of efficiënter kunnen.
De oren en ogen te zijn van de organisatie: de eerste signalen komen immers bij jou terecht.

Wat bieden wij?

Brutosalaris tussen de € 2.860,- en € 3.986,-, afhankelijk van ervaring en toegevoegde waarde.
Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling: coaching, feedback, doorgroeimogelijkheden.
Hybride werken, inclusief ingerichte thuiswerkplek + thuiswerkvergoeding.
Reiskostenvergoeding.
Regelmatige borrels, teamuitjes en een onvergetelijk personeelsweekend.

Een assessment is onderdeel van de sollicitatieprocedure.
Bij Certify360 geloven we dat je nooit uitgeleerd bent en dat groei altijd mogelijk is. Het assessment biedt inzicht in jouw persoonlijkheid, drijfveren en groeipotentie, zodat we samen ontdekken waar jouw kracht ligt en hoe je die verder kunt versterken. Op basis van de inzichten stellen we samen een persoonlijk ontwikkelplan op, waarmee we actief aan de slag gaan. Zo investeren we in jouw ontwikkeling en zorgen we dat jij je talenten maximaal kunt benutten tijdens je carrière bij Certify360.

Solliciteren op deze functie

Over ons

Certify360 EdTech Group: een toonaangevende opleidingsgroep die zich richt op verplichte opleidingen en certificeringen voor kennisintensieve beroepen. Certify360 bundelt sterke labels zoals Lindenhaeghe, CS Opleidingen, FOI, Learncare, WWZ Academie en Examenadviesburo. Dankzij deze samenwerking kunnen we blijven innoveren en voldoen aan de hoogste kwaliteitsstandaarden in ons vakgebied.

Solliciteren op deze functie

Solliciteer nu!

Leuk dat je aan de slag wil gaan bij Certify360! Vul hieronder je gegevens in, zodat we je alvast beter kunnen leren kennen.
Als het relevant is voor de functie, vergeet dan niet om ook je portfolio toe te voegen.
Je kunt dit direct uploaden of, als het bestand te groot is, een link naar je portfolio in een Word-bestand meesturen.

Door dit sollicitatieformulier in te dienen, geef ik Certify360 toestemming mijn gegevens tot 12 maanden te bewaren voor toekomstige vacatures, conform de privacyverklaring van Certify360.

Als je problemen ondervindt bij het uploaden van je gegevens, stuur dan een e-mail naar solliciteren@nl.certify360.com