In deze functie ga je verder dan alleen het geven van antwoorden. Jij denkt actief mee, stelt verdiepende vragen en weet zo elke klant optimaal verder te helpen. Of het nu gaat om inlogproblemen, het kiezen van de juiste opleiding of het optimaal benutten van hun leermogelijkheden: jij kijkt verder dan het eerste contactmoment en zoekt naar de echte vraag achter de vraag. Zo voeg je voor zowel de klant als Lindenhaeghe waarde toe aan elk contactmoment.

• Klanten te begeleiden in het vinden en kiezen van de juiste opleidingsmogelijkheden.
• Door te vragen: waarom stelt iemand deze vraag? Wat speelt er écht?
• Proactief (commerciële) kansen te signaleren
• Te denken in verbeteringen: je ziet waar processen slimmer, klantvriendelijker of efficiënter kunnen.
• De oren en ogen te zijn van de organisatie: de eerste signalen komen immers bij jou terecht.

• Brutosalaris tussen de € 2.860,- en € 3.986,-, afhankelijk van ervaring en toegevoegde waarde.
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling: coaching, feedback, doorgroeimogelijkheden.
• Hybride werken, inclusief ingerichte thuiswerkplek + thuiswerkvergoeding.
• Reiskostenvergoeding.
• Regelmatige borrels, teamuitjes en een onvergetelijk personeelsweekend.

Een assessment is onderdeel van de sollicitatieprocedure.
 Bij Certify360 geloven we dat je nooit uitgeleerd bent en dat groei altijd mogelijk is. Het assessment biedt inzicht in jouw persoonlijkheid, drijfveren en groeipotentie, zodat we samen ontdekken waar jouw kracht ligt en hoe je die verder kunt versterken. Op basis van de inzichten stellen we samen een persoonlijk ontwikkelplan op, waarmee we actief aan de slag gaan. Zo investeren we in jouw ontwikkeling en zorgen we dat jij je talenten maximaal kunt benutten tijdens je carrière bij Certify360.